無(wú)人值守全自動(dòng)稱(chēng)重防做弊系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)答解疑
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常見(jiàn)問(wèn)題解答
問(wèn):司磅員忘記了進(jìn)入系統(tǒng)的密碼怎么辦?
答:請(qǐng)系統(tǒng)管理員以管理員的身份進(jìn)入系統(tǒng),然后利用“用戶及其權(quán)限設(shè)置”功能給該司磅員重新設(shè)置一個(gè)密碼,司磅員在用新密碼進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)可立即改為只有自己才知道的密碼。
無(wú)人值守全自動(dòng)稱(chēng)重防做弊系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)答解疑
問(wèn):無(wú)法正確登錄系統(tǒng)或不能存取數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)怎么辦?
答:這里要分以下幾種情況解答。
單用戶版:檢查一下程序文件或數(shù)據(jù)庫(kù)文件是否被破壞;關(guān)閉正在運(yùn)行的殺毒軟件試試;必要時(shí)重新安裝一遍操作系統(tǒng)(特別是Win98)或本稱(chēng)重管理軟件。
小型網(wǎng)絡(luò)版:按單用戶版的方法先檢查一遍,重點(diǎn)檢查一下所指定的數(shù)據(jù)庫(kù)路徑是否正確,由于小型網(wǎng)絡(luò)版是以文件共享的形式共享數(shù)據(jù)庫(kù)的所以要求客戶端用戶除了能正確連接到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端之外還必須擁有對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)文件讀寫(xiě)的權(quán)限,這一點(diǎn)在Windows2000和Windows XP環(huán)境中尤其要注意。
網(wǎng)絡(luò)版:先按小型網(wǎng)絡(luò)版的檢查方法檢查一遍;檢查SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是否已經(jīng)打開(kāi);客戶端的登錄用戶是否是數(shù)據(jù)庫(kù)所在服務(wù)器域上的合法用戶,或者是SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)的一個(gè)合法用戶。
問(wèn):打印磅單時(shí)出現(xiàn)亂七八糟的字符是為什么?
答:檢查打印機(jī)通訊電纜線是否連接正常;電纜線中是否有斷線、接插件中是否有脫焊現(xiàn)象。
是否已經(jīng)安裝了打印驅(qū)動(dòng)程序或打印驅(qū)動(dòng)程序是否遭到破壞,必要時(shí)重新安裝一遍驅(qū)動(dòng)程序。檢查打印機(jī)型號(hào)與所安裝的驅(qū)動(dòng)程序是否匹配。
問(wèn):語(yǔ)音提示及報(bào)數(shù)為何沒(méi)有聲音或者聲音不連貫?
答:首先檢查是否安裝了聲卡和聲卡的驅(qū)動(dòng)程序。再確認(rèn)是否在“安裝與幫助”中安裝了“中文語(yǔ)音引擎”,如果安裝了請(qǐng)進(jìn)行“語(yǔ)音內(nèi)容設(shè)置”功能測(cè)試一下是否能正常朗讀中文,如果不能請(qǐng)確認(rèn)選擇的語(yǔ)音引擎是否正確,請(qǐng)選擇“中文語(yǔ)音引擎”。
問(wèn):在稱(chēng)重記錄清單中,如何查詢未完成的磅單記錄?
答: 在稱(chēng)重記錄清單中,如果想要查詢未完成的磅單的記錄(即只稱(chēng)重過(guò)一次的記錄),在查詢條件生成器中兩個(gè)稱(chēng)重時(shí)間都應(yīng)該選擇“稱(chēng)重時(shí)間1”,而不是“稱(chēng)重時(shí)間2”,“是否完成”標(biāo)記設(shè)置為“否”。
無(wú)人值守全自動(dòng)稱(chēng)重防做弊系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)答解疑
問(wèn):在查詢稱(chēng)重記時(shí),在查詢條件中當(dāng)有日期時(shí)為何出錯(cuò)?
答: 這可能是操作系統(tǒng)時(shí)間、日期格式問(wèn)題(特別是在Win98系統(tǒng)中),可調(diào)整系統(tǒng)的時(shí)間日期格式,打開(kāi)“控制面板”->“區(qū)域選項(xiàng)”->“時(shí)間”,“日期”。將時(shí)間樣式改為:HH:mm:ss ;日期格式改為:yyyy-MM-dd 。
問(wèn):外部設(shè)備控制失靈(欄桿機(jī)、IC卡、紅綠燈、其他控制等)?
答: 這可能是控制通訊模塊或PLC連線接觸不好,請(qǐng)檢查控制通訊模塊或PLC的輸入輸出信號(hào)是否正常。
問(wèn):使用視頻監(jiān)控時(shí),軟提示驅(qū)動(dòng)沒(méi)有安裝或圖像顯示不完整?
答: 這可能是你安裝了其他的視頻采集卡驅(qū)動(dòng),請(qǐng)將已安裝的視頻采集卡驅(qū)動(dòng)卸載,再安裝稱(chēng)重軟件安裝目錄中“視頻驅(qū)動(dòng)”目錄下的相關(guān)軟件。如還不能解決,請(qǐng)重新安裝操作系統(tǒng),在安裝稱(chēng)重軟件,在安裝視頻卡并安裝其驅(qū)動(dòng)(必須指定稱(chēng)重軟件安裝目錄中“視頻驅(qū)動(dòng)”目錄下的相關(guān)驅(qū)動(dòng))。
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